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橋西區稅務局升級納稅服務確保減稅紅包落袋

周立昕

近日,國家稅務總局張家口市橋西區稅務局升級納稅服務,確保減稅降費政策落到實處。該局針對納稅人同步推出定向服務、便民服務、互動服務、調研服務,確保納稅人盡享減稅降費紅包。

定向服務。該局充分分析行業特點和企業需求,對重點聯系企業實行點對點服務,抽調科室骨干定期走訪企業,了解企業發展現狀和問題,全面落實減稅降費政策的同時,切實做好企業政策引導等跟蹤服務,提升管理服務水平。

便民服務。嚴格按照流程更優、環節更簡、時間更短、服務更佳的要求,為納稅人提供全方位、面對面的納稅服務。在全局范圍內合理優化業務流程、納稅服務崗責體系和納稅服務工作制度,創新服務模式,全面推行預約服務、提醒服務、局領導值班等個性化服務措施,提高納稅人滿意度。

互動服務。橋西區稅務局充分利用上門走訪、問卷調查、座談會、新媒體平臺等多種形式,開展“互動服務”。該局的稅務干部在熟悉企業經營情況的同時,也讓廣大納稅人了解稅務工作情況,加強稅企聯系溝通,征納雙方互相提意見和建議,在幫助納稅人解決切身問題的同時,構建和諧的征納關系。

調研服務。及時發現新問題,研究新措施,切實發揮稅收各項職能作用,為企業發展減負助力,積極營造和諧的營商發展環境。


編輯:張瑜

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